Sepertinya kita sudah tidak asing lagi dengan komputer, bahkan komputer bisas dikatakan kebutuhan pokok bagi pelajar, mahasiswa terutama karyawan kantor. Tapi gimana ya kalau tiba-tiba komputer yang sedang kita gunakan mengalami kerusakan (troubleshooting), apalagi bagi orang awam yang hanya bisa memakai saja. Mungkin beberapa troubleshooting berikut adalah yang pernah atau sedang dialami oleh sobat semua.

→ Kerusakan : Mother board pada system set up

Indikasi : CMOS RAM error, Battery low

Langkah-langkah :

Ø Ganti battery CMOS

Ø Cek RAM

→ Kerusakan : Mother board mati total

Indikasi : Tidak ada respon sama sekali

Langkah-langkah :

Ø Cek power supply dan kabel yang ke mother board

Ø Cek processor, jika memungkinkan compare dengan mother board lain

Ø Cek IC BIOS, battery CMOS

→ Kerusakan : Sistem tampilan

Indikasi :

- Monitor tidak menampilkan gambar

- Warna yang tidak sesuai (terlalu kuning/buram)

- Bunyi beep panjang atau pendek-pendek

Langkah-langkah :

Ø Cek VGA card (kencangkan/kendurkan atau pindahkan ke slot lain). Untuk motherboard yang onboard, non aktifkan VGA onboardnya dan cek menggunakan VGA card

Ø Cek kabel monitor

Ø Cek kabel konektor hard disk sudaj terpasang dengan benar atau tidak

Ø Cek RAM

→ Kerusakan : Disk drive

Indikasi : Disk boot failure, general boot failure, sector not found, data error reading

Langkah-langkah :

Ø Cek kabel konektor power supply ke disk drive

Ø Cek kabel konektor disk drive ke motherboard

Ø Bersihkan head, ganti disket boot

→ Kerusakan : Hard Disk

Indikasi :

- Data error in drive C

- Terformat boot sector

- Tidak terdeteksi pada BIOS

Langkah-langkah :

Ø Cek kabel konektor hard disk ke motherboard

Ø Cek setting jumper, sesuaikan dengan data yang ada pada badan hard disk manual

Ø Cek dengan program utility seperti scandisk, Norton, dll

Ø Backup data terlebih dahulu untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, lalu format

→ Kerusakan : Printer

Indikasi :

- Lampu ready dan on tidak mau menyala

- Huruf loncat-loncat / tidak sempurna

- Head tidak bergerak

Langkah-langkah :

Ø Cek kabel konektor printer pada mother board

Ø Cek kabel printer, head printer, kabel head, driver printer

→ Kerusakan : Mouse

Indikasi : Pada layar windows tidak terdeteksi

Langkah-langkah :

Ø Cek driver mouse, gunaka driver yang compatible

Ø Cek kabel mouse, cek kabel I/O (Com 1 dan Com 2)

→ Kerusakan : Sound card

Indikasi : Tidak berfungsi (tidak mengeluarkan suara)

Langkah-langkah : Cek driver sound card (install ulang dengan menggunakan driver yang sesuai dengan OS (operation system)

→ Kerusakan : Sistem operasi

Indikasi : Windows sering hang, file system corrupt

Langkah-langkah :

Ø Cek kipas pendingin pada processor

Ø Transfer system ke hard disk

Inilah beberapa trouble yang kemungkinan dialami oleh pengguna komputer, semoga paparan diatas dapat membantu sobat semua untuk memperbaiki komputernya yang bermasalah tanpa perlu pergi ke teknisi komputer.